Experiencias Comerciales V – Los aprovechados

Hacía mucho que no seguía la serie de post sobre las experiencias comerciales, pero llegado el final de Septiembre creo que es un buen tema en el que os veréis reflejados muchos de vosotros.

Hoy voy a hablar de la clásica figura del aprovechado,el jeta ,el interesado… de esto me he encontrado de todo tipo y es algo que estoy convencido que voy a seguir encontrándome casi a diario, es terrible como la gente es capaz de cualquier cosa por llegar a conseguir un beneficio.

El Comercial

En esto tengo para escribir un libro,pero me he encontrado con “compañeros”de los que no sabía nada en años y han aparecido de la nada para preguntarme por un cliente,o por mis clientes o por los clientes que yo conocía de tal zona,para pedirme trabajo, para proponerme negocios,para pedirme que le recomiendo a “tal”,para que le cuente lo que sé de…
Con los años creo que cada día me he vuelto más hermético de cara a soltar nada al típico tipo que quiere utilizarme para su beneficio,me cuesta confiar en gente que recurre a mi por interes y en escasas situaciones accedo a soltar algo para un “compañero” así.

El empresario

De esto también me he cruzado, ahora con la crisis más aún si cabe ya que quieren sacar de donde sea para mantener su negocio(normal,eso si). De esto tengo también varios tipos pero creo que el aprovechado que es el que nos ocupa en el post es un prototipo muy de moda ahora mismo.
Hace 3 años un cliente al que conozco bien me comentó que quería poner un negocio nuevo,quería que le asesorase ,que le ayudase y que le orientase de cara a salir al mercado… todo a coste de “amigo”, ni un € por mi labor y como ya lo he hecho cuando todavía me quedaba pelo y pecaba de ser un pardillo terrible obviamente no le eché ese cable,ayudas no remuneradas no,gracias.

El Director Comercial

Generalmente cuando me llama alguno siempre me temo algo antes de darle al botón verde del móvil, o quieren cambiar de empresa,o quieren poner la suya,o quieren que le recomiende a alguien y ellos se ahorran el trabajo de buscarlo,o quieren proponerme algo de lo que el se va a lucrar y a mi raramente me va a caer ni una mísera comisión.
La semana pasada me llamó uno directamente para preguntarme por dos clientes,pidiéndome detalles que esta claro que no le di, todo esto me lo pidió una persona en la que nunca he depositado mi confianza.

En estos tiempos el jeta es un producto fuerte en el mercado y cada día creo que los toreo mejor..eso creo.

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Los errores con las redes de ventas

 

 A diario veo empresas que tienen estructuras comerciales de todo tipo, pero lo que percibo es que nos encontramos con errores graves en la concepción de las mismas y en la forma de llevarlas que ahora voy a detallar y que seguro que os resultan familiares.

Gerencia y Dirección Comercial

Aquí podemos encontrar absolutamente de todo, gerencias sin saber que quieren, directores comerciales que no son tal, desconocimiento del mercado real en el que están,prisas(muchas),escasa planificación,proyectos caducos…

Si quieren evolucionar necesitan cambiar. Parece una frase sencilla y algo que esta al alcance de todos pero no es así,cada día repiten su forma de hacer las cosas como las llevan haciendo años y sin cambiar es dificil que las cosas mejoren, de hecho es imposible que mejoren.

Rodearse de profesionales en la dirección de ventas y en su equipo de vendedores es la base para crecer, es hora que vayan tomando nota de ello.

Redes aburguesadas

Puede resultar raro pero todavía hay sectores donde las redes de ventas están sumamente formadas, extraordinariamente pagados y con un bajísimo rendimiento para lo que realmente pueden llegar a obtener.

El cambio para estas redes es claro, dinámicas de trabajo nuevas, refrescar las dirección de equipo,gerencias de ventas territoriales… y aumentar sus objetivos y el control sobre su trabajo.

Por desgracia un bajo porcentaje de vendedores están en este escalón de ventas.

Redes Externas

Como ya he escrito varias veces soy un apasionado de la venta del multicartera, del comisionista de toda la vida que hace kilometros ,que cuida a sus clientes ,que se desvive por una empresa que lleva, que es capaz de cualquier cosa por hacer crecer su cartera..

Actualmente están pasando una racha mala, empresas que no les pagan las comisiones, inquietud por la falta de venta…así es difícil salir adelante, defender a la empresa que te paga las comisiones cuando la empresa no te valora, no te paga y en cuanto le interese es capaz de eliminarte y aprovechar tu trabajo con un vendedor a sueldo que intente llevarse los frutos.

Los Jefes de Venta y Directores comerciales

Antes ya he hablado de direcciones comerciales que no son tal, gente que colocan en un cargo que le queda muy grande para sus aptitudes, ahora vamos a hablar del profesional que si sabe que es lo que tiene entre manos.

Hay casos que conozco de primera mano que le han encargado abrir una nueva estructura de ventas para cubrir España entera, el profesional en cuestión lo ha trabajado, la ha puesto en funcionamiento, la ha afianzado, ha empezado a vender , a cumplir objetivos e inmediatamente ha sido despedido, triste pero esa es la realidad de muchas empresas en este país, te usan y te desechan cuando creen que el trabajo esta hecho, las consecuencias son mala imagen,descenso de las ventas y descontrol del equipo comercial.

Las empresas en otros casos viven con las típicas prisas, con la necesidad de vender sin dejar trabajar al Jefe de Ventas de turno, ello degenera en cambios en la dirección, cambios de rumbo en la forma de trabajar, descontrol generalizado en el negocio entero… creo que falta mucha formación y sobran prisas.

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